Ditt och datt

Lite av varje...

Jaha, vad har hänt idag då? Inte mycket faktiskt. Men lite ändå!

Jag var på konferens på kontoret. Jag har ju lite dubbla roller just nu, vilket faktiskt är kul. Fast jag vet fortfarande inte vilka arbetsuppgifter jag ska dra ner på för att kunna täcka upp på den andra avdelningen? Fast det vet nog ingen! Jag får väl köra på bäst jag kan!

Konferensen var med de nordiska kollegorna på den avdelningen där jag har hoppat in tillfälligt och förstärker lite. Kul, inspirerande och kreativt var det. Vi var inte så många personer vilket gör att man kan föra givande och konstruktiva samtal. Planer lades och strategier utarbetades. Inte lika kul är att en kollega fått ett nytt jobb. Kul för henne, trist för oss... Lycka till, vännen!

Sedan körde jag så snabbt som möjligt till skolan och hämtade sonen. Jag blev lite senare än vanligt och hann inte handla någon mat på vägen hem. Så därför har vi ätit rester till middag. Sonen verkade ändå nöjd! Han fick nämligen sitta och äta framför TVn, samtidigt som han såg på Bolibompa. Då äter han nämligen upp allt utan att ens titta vad som ligger på tallriken. Bra knep att ta till när det vankas uppvärmda rester...

Vet ni vad!? ONOFF har varit här igen för att kolla förra inlägget! Jag tror inte de vågar sig in igen då jag avslöjat dem! Konstigt företag det där!?

Och så har jag spöat sonen i "Svarte Petter" två gånger! Nu spöar han mig i "Uno"...

ONOFF

ONOFF ser dig...

Idag gick jag in och kollade vilka träffar jag fått på bloggen. Gissa vad jag upptäckte!? Jag har fått några träffar från ONOFF! Vad håller de på med!? Alla träffarna hade kollat på det här inlägget.

Vad är meningen? Har de en säkerhetsavdelning som kollar allt som skrivs om dem? Tyckte de jag var negativ? Är jag hotad? Kommer mina pengar att återbetalas!?

Kanske att den där lilla kundombudsmannen (som faktiskt verkar vara trevlig) och deras säkerhetsavdelning inte fattar att jag kan se om de är inne på bloggen!? Osmart, kära ONOFF!


ONOFF, ONOFF, ONOFF, ONOFF... Om jag skriver deras namn en massa gånger kanske jag får jättemycket träffar från ONOFF!?

Gnäll

Gnäll kan löna sig...


När jag jobbade som reseledare fick man ibland väldigt konstiga reklamationer. En resenär reklamerade hela resan och ville ha allt återbetalat bara för att han råkade sätta sig på en nymålad bänk på stan. Uppenbarligen var det researrangören som skulle beskyllas för att skylten med "Nymålat" var på grekiska!? Eller paret som reklamerade för att hotellbeskrivningen i katalogen (Det här var innan hemsidan. Kommer ni ihåg katalogerna!?) beskrev hotellet som "barnvänligt". "Hur kan ni kalla det här hotellet barnvänligt!? Väggarna är ju hårda!!" Jo, tjena! Madrasserade väggar finns på mentalsjuklhuset, din djävla idiot!

Men ibland ska man faktiskt klaga! När man har blivit behandlad fel eller inte fått det man betalat för. Jag reklamerar när jag känner att det är befogat. Men det finns vissa spelregler. Inte gnälla, inte kräva, inte vara otrevlig! Jag är jättetrevlig och saklig och kräver ingenting i retur. Funkar perfekt!

Jag hade otur med ett hotellrum i Östersund. Jag skrev en saklig reklamation och fick gratis rum gången därpå. I Visby fick jag ett rum där värmen inte fungerade. Jösses vad jag frös! Dessutom blev jag oförskämt bemött. Nu har jag en middag innestående. Och så förstås exemplet med ONOFF-korten här nedan...

Kom ihåg; inte gnälla, inte kräva, inte vara otrevlig. Bara vara saklig! Lycka till!

Reklamation

De lurade mig! Fy!


För några månader sedan var jag inne på ONOFF-butiken i Sickla köpkvarter. Jag köpte en dyr systemkamera till frun i 40-årspresent och en högtalaranläggning som vi skulle ha när vi "Spotifyade" till dansen. Jag måste i ärlighetens namn erkänna att jag inte betalade hela kameran själv, utan fick ekonomisk hjälp av flera vänner som gett lite bidrag till presenten.

Säljaren jag pratade med var jättetrevlig. Säljare är alltid jättetrevliga, det är liksom deras jobb. På ONOFF jobbar man med provision, det är jag säker på. Djävlar vad fort det gick och vad hon sålde! När det var dags för betalning så tog jag fram mitt ONOFF-kort, för att få mina poäng.

Men då berättade säljaren om det NYA ONOFF-kortet! Jomenvisst, ser du! Det NYA uppgraderade kortet är mycket bättre än det gamla skitkortet! Jodå, man får massvis av mera poäng med det NYA kortet. Innehavaren av det NYA och UPPGRADERADE får en massa sköna förmåner! Jo, det är sant! Man blir fri från både mjäll och fotsvamp. Livet får dessutom en ny mening! Alla ekonomiska bekymmer försvinner och man får fria drinkar på stranden på Mauritius och dessutom blir äktenskapet helt perfekt och sonen väluppfostrad och välartad från och med nu och i all framtid. Bara lite papper att skriva på...

Och jag skrev på! Jag skrev på för kameran och för högtalarna. Sedan sålde jag min själ till ONOFF! Jajamensan, hallelulja! Glad i hågen gick jag ut från affären med mina inköp och den sköna vissheten att jag snart skulle ha det NYA och UPPGRADERADE ONOFF-kortet. Alla mina problem skulle lösas!

Döm om min förvåning närjag fick ett brev om att det tagits en kreditupplysning om mig? Varför då? Jag fattade ingenting... Inte förrän det dök upp ett nytt kreditkort i brevlådan! Ett ONOFF/MASTER CARD!? Inte en enda gång nämndes orden "kreditkort", "kretitprövning", "master card", "ärthjärna" eller "lättlurad" upp... Inte ens "charmigt naiv" nämndes! Dessutom kom en fet räkning på en dyr årsavgift! Jag behöver verkligen inte ett kreditkort till! Jag har de jag behöver och vill inte ha fler! Jag blev skitsur över att ha blivit så lurad!

Nu har jag gått och varit förbaskad ett par månader. Det var dags att reklamera! Det första jag gjorde var att klippa sönder kortet och skicka tillbaka till den bank som handhar det hela. Sedan gick jag in på ONOFFs hemsida och hittade någon liten "kundombudsman". Det måste vara en liten kundombudsman eftersom jag hittade henne och hennes mailadress så himla undanskymd på hemsidan... Jag skrev och berättade vad jag upplevt och bifogade även brevet till banken.

Efter en timme hade jag att svar från "kundombudsmannen"! Hon bad om ursäkt! Butiken i Sickla ska kontaktas och läxas upp! Årsavgiften betalas tillbaka på en gång! Och dessutom har hon mage att vara trevlig!? Fan också! Jag som var så arg...